Droit de rétractation pour le marché UE
Droit de rétractation (clients UE)
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du dernier article de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Comment soumettre une demande ? Connectez-vous à votre espace client via "Mon compte" sur notre boutique et soumettez une demande de retour ou d'annulation. Vous pouvez également nous contacter par email à contact@rangementinnovant.com en indiquant votre numéro de commande et votre souhait de vous rétracter avec le formulaire de rétractation en pièce-jointe
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine., leur emballage d'origine et non utilisés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des articles retournés, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.